안녕하세요. 큐플운영입니다.

 

먼저, 넥슨아이디를 탈퇴한 캐릭터를 안내해 드린 방법대로 했음에도

탈퇴된 넥슨아이디가 그래도 남아있어 이메일아이디로 연동하지 못해

불편을 드렸던 점 사과 말씀 드립니다.

 

넥슨아이디를 탈퇴한 캐릭터를 이메일아이디로 전환하기를 희망하실 경우,

임시적 운영 방법으로 고객센터를 통해 접수해 주시면 탈퇴된 넥슨아이디와 캐릭터의

연동을 해제시켜 드리고자 합니다. 자세한 사항은 아래 안내를 통해 확인 부탁 드립니다.

 

 

[탈퇴된 넥슨아이디에 연결된 캐릭터 이메일아이디 등록하기]

1. 고객센터를 통해 연동 해제하려는 탈퇴된 넥슨아이디 및 캐릭터 접수

2. 탈퇴된 넥슨아이디 연동 해제 완료 후 고객센터에서 안내

3. 해당 캐릭터로 로그인 후 내정보보기 → 등록 버튼을 클릭

4. 원하시는 이메일아이디 등록

 

* 연동해제 처리 기간은 약 7일 정도 소요되는 점 참고 부탁 드립니다.

 

 

그 동안 넥슨아이디가 탈퇴되어 게임 이용에 불편을 느꼈던 회원님들께서도

이번 기회를 통해 새로운 이메일아이디를 등록하여 더욱 재미있는 큐플레이를

즐겨 보시기를 바랍니다.

 

다시 한번 관련 내용으로 불편을 드린 점 진심으로 사과말씀 드립니다.

더욱 원활한 게임 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

고맙습니다.